Почему у SDLC нет памяти (и почему команды доставки продолжают за это платить)

Author: Yauheni Kurbayeu
Published: Jan 1, 2026
LinkedIn

Позвольте описать сцену, которую вы, скорее всего, узнаете.

Проект. Шесть месяцев работы. Может быть двенадцать.
Кто-то спрашивает: «Почему мы делаем это именно так?»
Тишина.
Кто-то говорит: «Кажется, это было в изначальном scope.»
Кто-то другой: «Нет, это добавили позже.»
Архитектор: «Это был компромисс… но я не помню какой.»
Открывают Confluence. Десятки страниц. Половина устарела. Половина противоречит друг другу.
SOW где-то в почте. Предложение тоже где-то. RFP исчез.
Два человека, которые действительно знали всю историю, уже покинули компанию.

Поэтому команда делает то, что команды делают всегда:

• Они предполагают.
• Они принимают решение заново.
• Они продолжают работать.

И никто уже даже не называет это проблемой.

Болезнь: амнезия контекста

Организации, занимающиеся поставкой программного обеспечения, страдают от амнезии контекста.

Мы постоянно теряем:

• Почему что-то было построено
• Какую проблему мы на самом деле решаем
• Что было обещано и что «просто добавили»
• Почему были приняты определённые решения

Это происходит повсюду:

• Discovery и Presales
• Передача от Presales к Delivery
• Архитектура и дизайн
• Реализация
• Change-запросы
• Уход сотрудников
• Поддержка, инциденты, аудиты
• И в конце концов… переписывание системы

Мы теряем контекст не потому, что люди небрежны.
Мы теряем его потому, что у SDLC нет памяти.

Реальная цена

Это не теория:

• Переделка работы
• Бесплатная работа
• Конфликты из-за scope
• Размывание маржи
• Юридические риски
• Выгорание

И самое неприятное?

Мы это нормализовали.

Абсурд

Мы отслеживаем:

• Каждый тикет
• Каждый коммит
• Каждый час
• Каждую стоимость

Но мы системно не отслеживаем:

• Намерения
• Обязательства
• Обоснование
• Происхождение решений

И вот неудобный вопрос: как так получилось, что в 2026 году у SDLC всё ещё нет памяти?

Любопытно

• Где вы в последний раз потеряли критически важный контекст?
• Где это стоило вам реальных денег?
• Где ваша команда заново построила что-то только потому, что никто уже не помнил почему?

У меня сильное подозрение: эта проблема гораздо больше, чем мы готовы признать.